近日，醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)主管護師胡艷玲來到80歲的李爺爺（化姓）家中為他更換胃管，李爺爺因患腦梗死導致吞咽功能障礙、肢體癱瘓，需要通過胃管留置進食，并且出門就醫(yī)也是很不方便，湖醫(yī)附一醫(yī)院通過開展互聯(lián)網(wǎng)+護理服務，就可以實現(xiàn)上門護理、服務到家。

胡艷玲主管護師上門后，嫻熟地完成了留置胃管的操作，向李爺爺及其家屬交代防管道滑脫的注意事項，同時告訴家屬胃管進食的要求，患者家屬對胡艷玲的專業(yè)技能和服務態(tài)度非常滿意。

李爺爺家屬說到：“湖醫(yī)附一醫(yī)院能夠推廣這種上門的護理服務，真的是很方便，既節(jié)約了我們的時間又省去了不少麻煩，你們這項服務真的太棒了！”

使用互聯(lián)網(wǎng)+護理服務，對患者來說，能夠在熟悉的環(huán)境，舒適的體位下得到專業(yè)的護理服務；同時，護士也可以利用自己的碎片時間，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，讓患者足不出戶就可以享受專業(yè)的護理服務，為患者解除后顧之憂。

我院自2019年成為湖南省首批“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點單位以來，通過持續(xù)優(yōu)化護理服務體驗，不斷改善護理服務模式，提升護理服務水平，進一步轉(zhuǎn)變護理服務理念，打造了一支“服務尖兵”。目前醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”服務項目已涵蓋管道護理、傷口護理、母嬰護理和其他?？谱o理等24個領(lǐng)域，并將在下一步工作中不斷提升服務效能，持續(xù)為廣大患者提供近距離的貼心護理服務。（蔣濤謙、周睿）