更引豪情著新篇 ——寫在湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院掛牌前夕
敢立潮頭建大業(yè)，懸壺濟世譽杏林。
這是一串閃耀的榮譽：全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國模范職工之家、全國綠化模范單位、全國百姓放心示范醫(yī)院、湖南省高校優(yōu)秀教學基地、懷化市綠色醫(yī)院……
這是一份令人滿意的答卷：醫(yī)院規(guī)模穩(wěn)步擴大，醫(yī)療質量不斷提高，技術水平不斷提升，教學科研不斷進步，綜合實力顯著增強，社會聲譽明顯擴大，醫(yī)院各項事業(yè)呈現又好又快的發(fā)展勢頭。
在鐘靈毓秀、人杰地靈的五溪大地，懷化市第三人民醫(yī)院書寫著絢麗的篇章。
勇立潮頭，跨越爭先。近年來，醫(yī)院堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，堅持“科技興院、特色強院、人才立院”的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步走出一條特色辦院、科學發(fā)展之路。
與時俱進，開拓創(chuàng)新。今年在上級部門的關心與支持下，懷化市第三人民醫(yī)院完成了她的“華麗轉身”，更名為：湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院。
在醫(yī)院掛牌前夕，我們走進這家享譽杏林的醫(yī)院，一同追溯歷史，展望未來，細細品味她的累累碩果。
固本強基 改善條件提形象
漫步醫(yī)院，有一種新風撲面的感覺，環(huán)境整潔干凈，院容院貌煥然一新，前來就診的人絡繹不絕。
工欲善其事，必先利其器。近年來醫(yī)院加大軟硬件設施建設投入，就醫(yī)環(huán)境得到極大改善。為破解群眾“看病難、住院難”難題，醫(yī)院通過“內改外擴”戰(zhàn)略，新建了住院大樓，并對門診大樓等進行了改擴建。
據了解，新住院大樓（內科醫(yī)技樓）啟用后，20余個專業(yè)科室搬遷至新病房，新增病床616張，大大緩解了醫(yī)院病床緊張的現狀。隨著擴容提質、強化內涵系列工程的實施，該院在管理、技術、服務和基礎建設等方面水平得到大幅提升。
同時，醫(yī)院緊跟學科前沿，著眼新技術，先后投資1.2億元引進1.5T核磁共振、16層螺旋CT、大C臂、四維彩超、直接數字化X線成像系統(tǒng)（DR）、800毫安數字化胃腸機、各種腔鏡、大型全自動生化儀、膝關節(jié)鏡等大型醫(yī)療設備，實現了醫(yī)療設備的更新換代和優(yōu)化配套，并設有先進的層流綜合ICU（重癥監(jiān)護科）、潔凈手術室以及主要學科ICU病房，極大提高了醫(yī)院的救治成功率。
5年來，醫(yī)院固定資產增長率為87.08%；業(yè)務用房增長40%；病床由編制床位837張增加到1200張；門急診總人數增長30 %；年手術臺次數增長21% ；藥品比例由41.52％下降至40.40％。
創(chuàng)新管理 科技興院創(chuàng)輝煌
“沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有生命力，創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動力?！痹洪L俞群軍感慨地說，創(chuàng)新是解放思想的結果，思想超越一步，創(chuàng)新就會超前一步。
創(chuàng)新，本質在“新”、核心在“創(chuàng)”，需要勇氣，需要激情，需要智慧。
醫(yī)院十分注重強化科技意識，并采取行之有效的措施加強對科研工作的組織領導，成立了醫(yī)院學術委員會，委員會對科研項目進行論證、審核、指導、督促，保障科技工作的順利進行及科研資源的充分利用。并制定和完善了科研成果管理辦法、獎勵暫行條例等，使醫(yī)院科研工作逐步走上制度化、規(guī)范化管理軌道。
同時，醫(yī)院將目光瞄準國內外先進醫(yī)療科研前沿領域，培植創(chuàng)新競爭機制，充分調動醫(yī)務人員從事科研工作的積極性，醫(yī)院設立了科技成果獎、教研成果獎、學術論文獎、院內新項目獎。
科技興院戰(zhàn)略的實施，營造了良好的科研和學術氛圍，通過科研人員執(zhí)著的探索，醫(yī)院先后獲省級科技進步獎11項、市級39項，發(fā)表科研論文780篇、教學論文120余篇、教學專著6部等。申小青等主持研究的“左上臂完全離斷再植成功 ”、白劍、朱智輝等主持研究的“電視腹腔鏡下膽囊切除術”、鄧云等主持研究的“自體顳筋膜行鼓室成形并外淋巴瘺修補手術的臨床應用研究”等榮獲省科技進步獎。
技無止境 特色辦院顯優(yōu)勢
“大力推行科技興院戰(zhàn)略，在創(chuàng)新中超越，不求大，不求全，只求特，只求強?！贬t(yī)院的領導班子認為，面對激烈的市場競爭和眾多患者的需求，醫(yī)院必須加強特色?？平ㄔO，以實現患者受益、醫(yī)院發(fā)展的“雙贏”目標。
近年來，該院將微創(chuàng)技術作為技術進步的重點發(fā)展方向，將其作為提升醫(yī)院競爭力的一項戰(zhàn)略措施，并努力推進微創(chuàng)技術向多學科發(fā)展，關鍵技術突破，促進醫(yī)療質量大幅提升。
繼在全省率先開展了腹腔鏡膽囊摘除手術后，醫(yī)院微創(chuàng)技術在懷化及周邊開創(chuàng)了多個“率先”。
該院率先在省內開展了輸尿管鏡微創(chuàng)技術；率先在懷化市開展婦科腹腔鏡微創(chuàng)技術、率先引進開展關節(jié)鏡下手術、開展了椎間盤鏡下腰椎間盤髓核摘除術、成功開展介入治療肝臟巨大海綿狀血管瘤、開展了射頻及臭氧消融術治療椎間盤突出癥……
目前，該院微創(chuàng)技術已發(fā)展到系列腔鏡、內窺鏡和心臟介入、放射介入、B超介入技術等，以腹腔鏡技術為龍頭的微創(chuàng)技術已輻射各專業(yè)科室，成功開展微創(chuàng)手術達兩萬多例，惠及湘黔周邊40多個縣市，成為湘黔周邊的一項知名品牌、醫(yī)療名片。
1997年，該院開始運用介入診療技術，至2004年正式成立介入放射科后，先后開展了全身各部位的血管造影、血管疾病的介入治療。據了解，醫(yī)院先后開展了多種介入診療項目，是懷化市開展最多的醫(yī)院，且技術處于市內領先、省內先進水平。
該院開展的“經動脈超選擇性栓塞治療子宮肌瘤的臨床應用”科研項目，2006年通過懷化市科委成果評審；率先在懷化市成功開展介入治療肝臟巨大海綿狀血管瘤；成功開展的懷化市第一例中期妊娠中央型前置胎盤行介入栓塞子宮動脈后引產等微創(chuàng)介入放射診療技術聲名鵲起，轟動湘黔接邊區(qū)域。
隨著微創(chuàng)技術的日臻成熟，該院將掌握的微創(chuàng)技術推廣，輻射周邊，把愛和希望傳遞給更多的患者。該院每年通過定點指導、手術幫教、人才進修、學術講座等形式扶持周邊1至2家縣級醫(yī)院，至今已輻射鄰近的貴州黔東南州、銅仁以及本地的沅陵、通道、會同、靖州等縣級醫(yī)院。
人才戰(zhàn)略 提高核心競爭力
“泰山不讓土壤，故能成其大；江海不擇細流，故能成其深?！贬t(yī)院黨委書記廉世松認為，醫(yī)院要提高核心競爭力，人才是關鍵。
該院積極推進“積極引進人才、全方位培養(yǎng)人才、打造合理人才梯隊、全院人人成才”的人才培養(yǎng)計劃，制定了人才隊伍的培養(yǎng)和建設中長期規(guī)劃，并出臺了優(yōu)惠政策，大力引進和培養(yǎng)學科帶頭人、高層次人才和緊缺專業(yè)人才。
近年來，該院先后從中南大學、重慶醫(yī)科大學、安徽醫(yī)科大學、第三軍醫(yī)大學等10余所醫(yī)學院引進本科、碩博士專業(yè)技術人員350余人。醫(yī)院還多渠道、多層次培養(yǎng)人才，每年選派30多名業(yè)務骨干赴國內知名醫(yī)學院校和醫(yī)院進修學習，掌握新知識、新技能，不斷提高對急危重癥的救治能力，確保醫(yī)療質量。
據統(tǒng)計，該院高級職稱人數達184人，形成了“院有重點、科有特色、人有專長”的學科建設格局，提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
“為了加強多學科之間的結合與協(xié)作，醫(yī)院建立了為保證醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全的多學科聯合體——危急重癥醫(yī)學部?！贬t(yī)院副院長、重癥醫(yī)學部主任尹輝明介紹，重癥醫(yī)學部擁有一支臨床、科研與教學相結合的醫(yī)療團隊，規(guī)范的診療技術和管理水平已經跨入國內先進行列。已成為湘西地區(qū)最具影響力的急危重癥救治中心之一，也是湘西地區(qū)急危重癥醫(yī)學重要的培訓基地。
該院還在全市率先成立了急救綠色通道，極大的方便了危重病人就診。1年多來，進入綠色通道搶救的病人有210多例。為加強臨床用藥規(guī)范化管理，提高合理用藥水平，確保臨床用藥安全有效，該院成立了國內首家市級即懷化市個體化藥物治療咨詢指導分中心。
目前，該院擁有心血管內科、呼吸內科、護理學三個省級重點學科及顯微外科、神經外科、臨床藥學科、重癥醫(yī)學科等市級重點?？?；懷化市心血管病、腹腔鏡（普外）治療、臨床用藥、臨床用血、眼科專業(yè)質控中心掛靠單位；市心血管病、重癥醫(yī)學、院前急救、消化內科、臨床藥學專業(yè)委員會主任委員掛靠單位；成為中南大學湘雅醫(yī)院、南華大學醫(yī)學院教學、實習醫(yī)院，懷化市120緊急救援中心網絡醫(yī)院、懷化顯微創(chuàng)傷外科中心、懷化市心血管病防治研究中心、中南大學湘雅醫(yī)院合作指導醫(yī)院等。去年，該院的腹腔鏡、鼻竇鏡、輸尿管鏡獲得省衛(wèi)生廳的技術準入，成為全國腔鏡培訓基地。
一大批重點?？讫R頭并進、做大做強，推動著醫(yī)院快速、健康發(fā)展。近年來，醫(yī)院業(yè)務工作量年均以28%的速度增長。
大醫(yī)情懷 鞠躬盡瘁為患者
在醫(yī)院住院部，在每個科室都貼著和掛著病人送來的感謝信和錦旗。這不僅是患者及家人真情實感的寄托，更是高尚醫(yī)德醫(yī)風的真實寫照。
多年來，該院堅持“患者至上、員工為本”的理念，把優(yōu)質服務、患者滿意作為永恒主題，在患者“盼”上找方向、在患者“急”上定措施、在患者“怨”上改作風。
“做好服務就是要把患者裝在心里?！贬t(yī)院要求各護理單元牢固樹立“五心”服務意識，即接待要熱心、傾聽要耐心、護理要精心、助人要愛心、應訴要虛心。如今在醫(yī)院，“病人滿意就是我的職責”、“服務沒有最好只有更好”的思想已深入人心。
推行“無假日醫(yī)院”，開放全院專家門診預約、健康咨詢、住院接待；公布專家名單及聯系方式，開展電話預約、微信預約服務；推行便民綠色通道；完善危重癥病急救綠色通道；開展基層醫(yī)院轉診病人專門通道；建立省級醫(yī)院雙向轉診服務平臺……醫(yī)院公布了便民惠民服務“套餐”，并向社會公開承諾。
為了使病人出院后保持身體健康，建立了患者電話回訪等制度。“醫(yī)后服務”這種為患者提供健康信息、心理輔導、上門治療、定期回訪為主要內容的新型服務方式，受到了社會的一致好評。
針對亞健康人群，該院相繼成立了高血壓、哮喘、糖尿病、頸肩腰腿病俱樂部，定期開展社區(qū)健康教育講座，有效提高了社區(qū)人群的健康保障水平。據該院心血管內科主任、主任醫(yī)師黃友良介紹，高血壓俱樂部已為1萬多名會員建立了健康檔案和跟蹤服務。
“知民生之艱，方能急百姓之所急”。醫(yī)院始終把患者的利益放在第一，堅持規(guī)范收費，推行“病人選擇醫(yī)生”和“一日清單”制度；加強醫(yī)療費用管理，實行“費用包干、指標考核”管理模式。并提高參合農民醫(yī)療保障水平，目前，該院的新農合覆蓋到了懷化13個縣（市、區(qū)），新農合即時結報，實現參合農民“當天出院，當天補償”。
該院還結合行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和法律法規(guī)教育，堅決杜絕醫(yī)務人員吃、拿、卡、要和亂收費、收受“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現象。一個風清氣正、高效溫馨的醫(yī)療服務環(huán)境已經形成。
平心正身修醫(yī)德、傾心為民鑄醫(yī)魂。據調查顯示，全院醫(yī)德醫(yī)風綜合滿意度高達96.8%，社會的充分信任是對醫(yī)務人員德技雙馨的最好詮釋。
教學并重，助推醫(yī)院新發(fā)展
“與時俱進，扎實推進附屬醫(yī)院教學工作，實現醫(yī)療、教學、科研“三位一體”的均衡發(fā)展，是擺在附屬醫(yī)院管理者面前的重要課題?！庇崛很娬f，教學工作是附屬醫(yī)院發(fā)展的核心之一。
作為湖南醫(yī)藥學院的直屬型附屬醫(yī)院，該院把教學放在醫(yī)院醫(yī)教研均衡發(fā)展、內涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的高度來抓，研究部署臨床教學工作，落實學校的整體教學計劃。
醫(yī)院成立了內科、外科、臨床藥學等9個臨床教研室。組成了醫(yī)院教學管理委員會、教科辦、教研室3級教學管理體制，完善了適應附屬醫(yī)院特點的教學組織體制，該院被評為“湖南省高校優(yōu)秀實習教學基地”。
在加強師資建設，提高教學質量的同時，醫(yī)院加強教學工作制度化管理，出臺了臨床教學管理規(guī)定、實習生管理、評學評教、教學檢查等一系制度，定期開展教師講課比賽、教學查房、規(guī)范化培訓、“三基”訓練等教學活動，在醫(yī)院營造了重視教學、熱愛教學、積極投入教學的良好氛圍。
醫(yī)院還積極倡導新的教育理念和科學的教育方法。“十二五”期間，該院共承擔了1100名臨床醫(yī)學院學生的理論課教學，還承擔了臨床學院的《外科總論》、《診斷學》、《醫(yī)學影像》；藥學院的《臨床藥學》；檢驗學院的《臨床檢驗》；護理學院的《基礎護理》等課程的部分理論課教學和1600名臨床醫(yī)學、醫(yī)學影像技術、藥學、醫(yī)學檢驗、護理等專業(yè)學生的實習任務。
繪就藍圖 科學發(fā)展奏強音
“堅持‘科教興院、人才立院、特色強院’的發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立以人為本和以病人為中心的辦院理念，努力打造武陵山片區(qū)區(qū)域性醫(yī)療、教學、科研中心?！庇崛很姖M懷信心地說，根據醫(yī)院制定的“十三五”發(fā)展規(guī)劃，5年內將醫(yī)院建設成為以大綜合、強?？?、醫(yī)教研并重，為全市及周邊地區(qū)提供高層次高水平服務的三級甲等醫(yī)院和合格的醫(yī)學本科院校附屬醫(yī)院?！?/span>
根據三級甲等醫(yī)院各學科建設標準，按照“大綜合、特色強”的發(fā)展模式，醫(yī)院科學調整學科布局，優(yōu)化學科結構，突出各學科微創(chuàng)技術特色，繼續(xù)發(fā)展心血管內科、呼吸內科、重癥醫(yī)學科、神經外科、顯微創(chuàng)傷外科、臨床藥學、護理學等省、市級重點學科的優(yōu)勢和特色，并集中院內優(yōu)勢資源，爭取建立12個市級重點學科、6個省級重點學科，在此基礎上進行資源整合，著力加快兩個“院中院”（心腦血管醫(yī)院、骨科醫(yī)院）的建設；逐步完善以危急重癥醫(yī)學部、急診科、ICU為中心的急救綠色通道。
逐夢之路無坦途，破浪前行再揚帆。院長俞群軍表示，而今邁步從頭越。站在“十三五”規(guī)劃的新起點，湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院緊緊把握時代的脈搏，緊緊跟隨發(fā)展的步伐，以湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院為契機，在新一輪發(fā)展中搶抓機遇，勵精圖治，進一步增強綜合實力，為百姓帶來更多的健康，續(xù)寫科學發(fā)展的新篇。
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