在“新十條”發(fā)布后，湖醫(yī)附一醫(yī)院發(fā)熱門診隨即出現(xiàn)就診高峰。12月中下旬開始，醫(yī)院發(fā)熱門診最高接診量1天達(dá)661人次，接診患者中新冠陽性率達(dá)93%。12月15日以來發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員相繼被感染但發(fā)熱門診所有醫(yī)護(hù)人員不畏懼、不退縮，每個(gè)人都堅(jiān)持在崗位上。面對(duì)超負(fù)荷的工作量，仍認(rèn)真耐心地接診每一位患者，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

“這段時(shí)間，發(fā)熱門診接診量增長很快，以往每天還是十幾個(gè)，如今已經(jīng)幾天接診600多人了，不過好在我們之前就做好了預(yù)案和心理建設(shè)，現(xiàn)在就是全力以赴的時(shí)候?！?/span>最近十多天，湖醫(yī)附一醫(yī)院發(fā)熱門診主任米允仕就沒好好休息過，每天都是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

護(hù)士們利索地做好預(yù)檢分診工作；篩查所有患者的流行病學(xué)史；為患者登記；引導(dǎo)、疏散聚集人群，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。醫(yī)生們不僅要完既定的診療工作，還要回答患者不斷提出的問題。這期間遇到危重患者還要組織人員進(jìn)行搶救。

發(fā)熱門診要一患一消毒，還要定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行物表消毒。為了減少患者等候時(shí)間，護(hù)士們的操作卻在有條不紊中精益求精，一針見血，一次成功。為了防止患者遺漏就診或檢查，護(hù)士們不斷進(jìn)入候診區(qū)詢問、提醒、觀察，發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)修正，使患者及時(shí)得到治療。

患者之間要有安全距離，避免聚集。發(fā)熱門診做了很多工作：在所有需要排隊(duì)的地方設(shè)置一米線；在明顯地方放置免洗手消；加設(shè)候診椅。有些發(fā)熱患者需要留觀，發(fā)熱門診護(hù)士們及時(shí)給予相應(yīng)的幫助和支持，為患者準(zhǔn)備了開水、紙杯，方便患者服藥；為患者準(zhǔn)備了手機(jī)充電器等等，用心用情做好點(diǎn)滴服務(wù)。

在發(fā)熱門診見到最多的是患者對(duì)感染的恐懼，醫(yī)護(hù)人員需要指導(dǎo)患者正確居家隔離、預(yù)防家人感染，告知患者如何正確使用退熱藥，避免藥物過量導(dǎo)致不必要的傷害。她們對(duì)待患者的提問百問不煩，耐心、細(xì)致，入微。

“阿姨，不用緊張，您這病暫時(shí)不需要住院，在家吃藥，多喝水，注意休息，過幾天就能恢復(fù)，如果病情有變化及時(shí)過來就診。”門診部主任張園園用沙啞的聲音正在指導(dǎo)患者，不僅要肩負(fù)調(diào)度和管理的任務(wù)，還頂替了普通護(hù)士的角色，她忙得幾乎連抬頭的時(shí)間都沒有，更不要說喝水、休息。

寒冬生暖意，微光撫人心。湖醫(yī)附一醫(yī)院發(fā)熱門診廣大醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)守崗位、緊張有序地救治患者，用專業(yè)和奉獻(xiàn)詮釋著醫(yī)者的責(zé)任和使命，用堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)展示著“湖醫(yī)附一人”敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的精神風(fēng)貌，24小時(shí)全天候?yàn)槿罕姷纳】当ｑ{護(hù)航。（周睿、顧丹、蔣濤謙）