【卓越管理在湖一】踔厲奮發(fā) 篤行不怠——護(hù)理部舉行2023年分管領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士長見面會
為深入推進(jìn)卓越護(hù)理工作、確?!叭住钡燃夅t(yī)院復(fù)評順利進(jìn)行,積極配合醫(yī)保DIP支付方式改革任務(wù),持續(xù)推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
4月10日,護(hù)理部舉行2023年分管領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士長見面會,分管院領(lǐng)導(dǎo)張克云出席會議并作重要講話,臨床科室37名護(hù)士長及護(hù)理部成員參加了此次會議,會議由湖醫(yī)附一醫(yī)院護(hù)理部主任高傳英主持。
高傳英主任對過年一年醫(yī)院的護(hù)理工作表示了充分肯定。她指出,針對醫(yī)院目前護(hù)理工作實(shí)際情況,從醫(yī)院、片區(qū)、科室三個層面制定護(hù)理服務(wù)“133”計(jì)劃,全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)單元建設(shè),明確卓越服務(wù)要素,推行責(zé)任到位、導(dǎo)航指引、無縫服務(wù)、心理疏導(dǎo)、平行溝通等護(hù)理服務(wù),推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn),服務(wù)效能不斷提升。
張克云副院長就推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展為廣大護(hù)理同仁提出四點(diǎn)建議:一要真抓實(shí)干,確保卓越服務(wù)見行見效,進(jìn)一步在全院范圍形成卓越服務(wù)良好氛圍,確保卓越服務(wù)示范醫(yī)院首批驗(yàn)收通過。二要對標(biāo)對表,確保三甲復(fù)評順利通過,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查與考核評價,切實(shí)提高護(hù)理工作者的專業(yè)技術(shù)能力和患者的滿意度。三要協(xié)同發(fā)展,配合醫(yī)保DIP改革落地落實(shí),按照精細(xì)化、信息化、數(shù)據(jù)化的管理思路,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)效能。四要把握契機(jī),以醫(yī)院本科教學(xué)合格評估為抓手,加強(qiáng)青年護(hù)士培養(yǎng),不斷夯實(shí)護(hù)理學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ),推動護(hù)理學(xué)科高質(zhì)量發(fā)展。(謝麗琴)
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