為進(jìn)一步推進(jìn)卓越服務(wù)落地，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，努力讓人民群眾享有全方位全周期的健康服務(wù)。

9月29至30日，湖醫(yī)附一醫(yī)院禮儀宣講團(tuán)一行四人到麻陽縣人民醫(yī)院開展主題為“專業(yè)、凝聚、提升”的護(hù)士禮儀培訓(xùn)。開幕式上麻陽縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長劉超群，副院長黃春波，護(hù)理部主任舒華出席。

此次培訓(xùn)內(nèi)容包括情感破冰、團(tuán)隊(duì)拓展、護(hù)士形象管理、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴、情景演練等多個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)過程中，學(xué)員與老師們積極互動(dòng)，現(xiàn)場氛圍熱烈，縈繞著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

在當(dāng)代社會(huì)，廣大人民群眾對(duì)健康的需求以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，禮儀已成為醫(yī)院形象的重要名片。此次培訓(xùn)通過將臨床實(shí)際需求帶入培訓(xùn)課堂，對(duì)參訓(xùn)的護(hù)士們進(jìn)行了全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的綜合性實(shí)訓(xùn)。參訓(xùn)人員紛紛表示此次培訓(xùn)干貨滿滿，收獲多多，在今后的工作中一定學(xué)以致用，做好傳遞卓越服務(wù)的“排頭兵”。

湖醫(yī)附一醫(yī)院致力于構(gòu)建卓越服務(wù)體系，通過開展卓越管理、卓越醫(yī)療、卓越護(hù)理、卓越人文四大品牌建設(shè)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理更加現(xiàn)代、救治能力不斷提高、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。（喻燕、周睿、顧丹、蔣濤謙）